1) Como realizo una reserva?
Usted se pone en contacto de forma directa con el propietario. Se hará un depósito o una transferencia que servirá de confirmación de parte del huésped.

RTM no cobra de ninguna forma el futuro huésped.

2) Como está confirmada mi reserva?
El propietario le confirma por medio de un correo electrónico la reserva de su estancia. RTM no se hace responsable de los cambios eventuales o errores de parte de los propietarios.

3) Es seguro rentar un departamento o una casa a través de RTM?
Si. Todos los contactos de RTM son personalizados y filtrados, los anuncios están sometidos a una revisión que valida o no el anuncio. Trabajamos con gente profesional y responsable.

4) Que debo esperar de mi departamento en México?
RTM requiere a los dueños que los departamentos cuenten con muebles y servicio de limpieza semanal para que su estancia sea la más agradable posible. El nivel de prestaciones ofertas dependerá del presupuesto y de la oferta propuesta desde el principio.

5) Cual es el periodo mínimo por el que puedo rentar un departamento RTM?
En caso de los hoteles pequeños, la estancia puede ser de una sola noche. Pero en lo que concierne la renta de casa o departamentos, el propietario significa personalmente sus criterios.

Se podrá por lo general rentar por fines de semana, semana o mes.

6) Cual es el periodo màximo?
El contrato será hecho por un máximo de 6 meses con posibilidad de renovar según la disponibilidad indicada por el calendario pre establecido por el propietario.

7) Como realizo el pago de mi departamento?
El pago se puede realizar en Pesos Mexicanos, Dólares Estadounidenses o Euros, a través de un deposito o de una transferencia a la cuenta del propietario.

8) Hay Depósito de Garantía?
El depósito se requiere de forma sistemàtica, el monto está hecho función de la renta y según lo que requiere el propietario.

Esté devuelto al final de la estancia o puede servir a cubrir los gastos en caso de que hubiera daños. El inventario será anexado al contrato.